组织领导与沟通在线证书 University of California, Irvine - Division of Continuing Education

概述

在当今要求苛刻的工作场所，经理们不断面临挑战，需要寻找新的创新方法来吸引和激励员工，并影响积极的变化，从而提高公司的利润。组织领导力和沟通证书课程侧重于专业人士需要发展和保持的实用技能，以便领导他人并成为变革的推动者。该计划首先向参与者传授领导力的基础知识，然后向参与者传授人际沟通、小组沟通、冲突管理、跨文化沟通、写作和管理组织变革方面的宝贵技能。

根据美国劳工统计局出版的职业展望手册，有志成为管理者的人应具备良好的领导能力和沟通技巧，并能与许多不同的人建立有效的工作关系。他们还必须能够同时协调多项活动，快速分析和解决具体问题，并应对最后期限。成功的管理者必须全面发展，具有出色的领导能力和沟通技巧。

职业洞察力

美国经理人的职业总结。

• 职位：462,840（2018 年）
• 预计增长：5% (2019-2029)
• 年薪中位数：105,660,000 美元（2019 年）

计划的好处

• 清晰、有力、有意识地传达想法，以激励和引导他人创造愿景、塑造文化并实现组织目标。
• 培养强大的互动沟通技巧，以加强团队、部门和层级之间的关系。
• 制定团队建设的沟通策略，以有效协作以更好地解决问题和做出决策。
• 将破坏性冲突转化为建设性冲突，同时建立对组织的信任并创造富有成效的工作环境。
• 认识到组织内部和组织之间的文化差异，并使用最佳沟通实践来增进理解和善意。
• 在当今复杂的商业环境中，在员工支持下计划、引入和实施成功的变革。
• 远程构建、管理和领导虚拟团队，同时实施战略以最大限度地提高协作和生产力。
• 使用强大的写作技巧来撰写有效的消息，以在各种业务环境中产生预期的结果。

课程时间表

必修课程

• 领导力基础（2 学分）
• 在多元化和不断变化的工作场所进行沟通（2 个单元）
• 领导小组（2 个单位）
• 冲突解决（2 个单位）
• 跨文化交流（2 个单元）
• 领导成功的组织变革（3 个单位）
• 虚拟或远程管理和通信（2 个单元）
• 现代商务写作（2.5 学分）

谁应该注册

该计划面向管理人员和那些希望通过人事管理技能、有效沟通技巧、冲突管理技能和团队建设技能等能力成为组织中有效的领导者和变革推动者的管理人员和人才。